Regole delle Nacchere dimore a portata di mare
Gentile Ospite, Le regole della nostra struttura non si limitano a quelle stabilite dalla legge, ma si basano anche sul buon senso e sul reciproco rispetto. Queste indicazioni hanno lo scopo di garantire un soggiorno sereno e senza inconvenienti.
1. Arrivo e check-in
- Il check-in è disponibile dalle ore 16:30 in poi.
- Non disponendo di un servizio di portineria, è necessario comunicare l’orario di arrivo, inclusi eventuali ritardi.
- All’arrivo, tutti gli ospiti dovranno presentare un documento d’identità valido per la registrazione.
- I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente sulla privacy.
2. Consegna chiavi
- All’arrivo verranno consegnate le chiavi dell’alloggio, che dovranno essere custodite con cura.
- In caso di smarrimento, verrà applicata una penale di 50,00 € per la sostituzione della serratura.
3. Partenza e check-out
- L’alloggio deve essere liberato entro le ore 10:30 del giorno di partenza, salvo diversi accordi.
- Superate le 11:30, verrà addebitata un’ulteriore giornata di soggiorno.
- Prima della partenza, un responsabile ispezionerà l’appartamento per verificare eventuali danni.
- Eventuali danni dovranno essere risarciti immediatamente.
4. Disdetta e rimborsi
- La caparra confirmatoria verrà rimborsata solo se la disdetta verrà comunicata con almeno 4 settimane di preavviso.
- In caso di partenza anticipata o arrivo posticipato, non è previsto alcun rimborso e il soggiorno dovrà essere saldato per intero.
5. Saldo e cauzione
- Il saldo del soggiorno dovrà essere versato all’arrivo.
- Il pagamento può essere effettuato in contanti, con carta di credito o tramite bonifico bancario (da effettuare almeno 5 giorni prima dell’arrivo).
- Sarà richiesto un deposito cauzionale di 500,00 € a garanzia di eventuali danni. La cauzione verrà restituita dopo la verifica dell’alloggio al check-out.
6. Norme e comportamento
- Vietato fare rumore dopo le 23:00.
- Evitare rumori molesti nelle scale, specialmente di notte.
- Vietato spostare i mobili.
- Vietato fumare all’interno della casa.
- Gettare solo carta igienica nel WC.
- Vietato organizzare feste o eventi.
- Vietato affittare l’immobile per attività illegali.
- Non utilizzare la lavatrice dopo le 22:00.
- Non superare il numero di ospiti indicato nel preventivo.
7. Raccolta differenziata
- La raccolta differenziata è obbligatoria.
- In casa troverete contenitori e un calendario con i giorni di raccolta.
- I rifiuti vanno collocati nella terrazza o nel giardino e, nei giorni stabiliti, devono essere posizionati in strada accanto all’ingresso.
- Il giorno della partenza, i rifiuti devono essere separati e imbustati correttamente. Mancato rispetto: penale di 50,00 € detratta dalla cauzione.
8. Condizioni per la restituzione della cauzione
La cauzione potrebbe non essere restituita nei seguenti casi:
- Ritardo nel check-out oltre le 11:00.
- Danni ai mobili o alle attrezzature dell’appartamento.
- Numero di ospiti superiore a quello indicato nella prenotazione.
9. Responsabilità
- La struttura non è responsabile per la perdita o il furto di oggetti personali.
- Gli ospiti sono tenuti a chiudere porte e finestre quando escono.
- Eventuali danni all’immobile dovranno essere risarciti.
- Gli ospiti devono spegnere luci, TV, condizionatore e rubinetti prima di uscire.
- È vietato introdurre armi, materiali infiammabili, sostanze odorose o apparecchi elettrici senza autorizzazione.
10. Pulizia e biancheria
- La pulizia finale è obbligatoria
- Noleggio biancheria: 30,00 € a persona
- Eventuali cambi di biancheria hanno un costo extra di 30,00 € a persona.
- Gli ospiti devono lasciare angolo cottura, stoviglie e frigorifero puliti e svuotare i rifiuti prima della partenza.
11. Reclami
- Eventuali problemi devono essere segnalati tempestivamente al gestore, che farà il possibile per risolverli.
- Reclami su danni rilevanti o richieste di risarcimento devono essere comunicati prima della partenza.
12. Numeri utili
- Polizia: 113
- Carabinieri: +39 0781 88422
- Polizia Municipale: +39 0781 899712 / 887094
- Vigili del fuoco: +39 0781 63999
- Guardia medica: +39 0781 88440
Contatti per assistenza:
- Sig.ra Antonella: +39 349 2745147
- Sig.na Ludovica: +39 340 8761824
13. Conferma regolamento
La conferma della prenotazione implica l’accettazione integrale del presente regolamento.
Buon soggiorno nelle nostre case vacanza!